So läuft es ab

Von der Meldung zum Gutachten

Rückmeldung in der Regel am selben Werktag. Besichtigung häufig innerhalb von 24 Stunden. Persönlich begleitet, transparent und nachvollziehbar – in fünf klar strukturierten Schritten.

01Sofort

Kontaktaufnahme

Der Kunde meldet den Schaden telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular. Wir nehmen die ersten Eckdaten auf.

02Kurzfristig

Terminvereinbarung

Kurzfristige Terminabstimmung am Fahrzeugstandort, beim Kunden oder in der Werkstatt.

03Vor Ort

Fahrzeugbesichtigung

Aufnahme und Dokumentation des Schadens sowie Prüfung des Fahrzeugzustands mit Fotodokumentation.

04Zeitgerecht

Gutachtenerstellung

Technische Schadenbewertung, Kalkulation und Ermittlung aller relevanten Werte.

05Abschluss

Übergabe & Begleitung

Der Kunde erhält das fertige Gutachten und eine verständliche Erläuterung der Ergebnisse.

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